Три дня хоррора или ограбление по.
Jul. 10th, 2006 07:40 pm-Пугаться, говоришь, любишь? - ехидно сощурилось мое провидение.
Не накаталась? Адреналина, тебе мало? Ну что ж, давай поиграем.
И игра началась.
Когда мне вчера днем понадобились наличные деньги и я пошла в банк их снять, мне активно не понравился остаток моего счета, но время было воскресное, все заверения, что Bank of America, оказывает сервисную поддержку и решает все проблемы 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, оказались наглой ложью - ехидный робот, погоняв меня по всем кнопкам, сказал, что этот вопрос у нас решают с 8 до 5 с понедельника по пятницу. Ну фиг с вами, подумала я, и пошла развлекаться. Вечером дома, полезла в онлайн проверить свой счет и офигела. У меня там четыре отложенных транзакции, на общую сумму 783.71, которых я никогда не делала. Платежи сделаны в четверг и пятницу, с моего счета на счета четырех разных компаний. Дебетная моя карта Visa, ей также можно пользоваться как кредитной, то есть платить, не вводя PIN код, достаточно знать полностью номер карты и expiration date.
В общем, какой-то добрый человек и решил оплатить все свои счета с моей помощью. Откуда он разжился ценной информацией, не знаю. Может и правда, я сама ворона, потому что безалаберно к чекам отношусь, зная что там обычно номер карты весь не указывается, а только четырмя последними цифрами, а остальное крестиками. Но оказывается часть чеков проходитс ключами от квартиры где деньги лежат со всей информацией.
А платежи сразу не провели, они были отложены, потому что в банке правило, если с дебетной карты деньги снимают не через пин код, они ждут обычно три банковских дня, а потом уже делают платеж.
Так вот, я обычно могу деньги наличные неделями не снимать - нет надобности, и счет свой не имею привычки проверять чаще, чем раз в месяц, когда распечатка из банка приходит. Так что сняли бы с меня эти деньги, как с куста, и тогда бы геморрою у меня было на порядок выше.
В общем, подскакиваю я сегодня с утреца, дожидаюсь восьми и начинаю названивать в банк.
-Здрасьте - здрастье.
-Такая херня, что делать?
-Аиди-те ка вы девушка, лесом обзвоните сами компании, куда были сделаны транзакции и скажите что была ошибка. Я было вякнула, что тут не ошибка, а явно злой умысел, и зачем я буду туда звонить, когда я вообще об этих компаниях, продающих интернет сервис и кабельное ТВ в первый раз слышу, а пользуюсь только их конкурентами. Но тетечка сказала, что это не их дело, их дело притормозить платежи. Я решила что, спасение утопающих, дело рук самих потенциальных утопленников, и села обзванивать компании. При этом пялясь в монитор и разглядывая эти дурацкие транзакции. И тут, пока меня держат в одной из компаний на дозвоне , я вижу, как в понедельник с утра еще 174 доллара навострили лыжи, даже не сказавши мне "прости, любимая". Выражение "деньги утекают меж пальцев как вода", заиграло новыми, волшебными красками. Тут у меня сгорел предохранитель. Я бросилась опять звонить в банк и начала тут же орать, что все гады и сволочи, я им доверила свои деньги, а меня грабят среди бела утра и никто даже не почешется, менеджера вашего срочно пригласите мне, выла я, но пока без матов и вежливо. "Я очень расстроена" - сказала я угрожающе.
Тетечка засуетилась, сказала, что они срочно закроют мне счет и пришлют в следующий понедельник новую карту. Гуд - сказала я и повесила трубку. Пробив кошелек, и выяснив, что у меня наличных только пять баксов, решила сходить в банк снять денег и заодно постараться выяснить, кто был этот добрый человек.
А в банке мне сказали, что если мне невтерпеж ждать до понедельника, то счет они мне откроют прямо завтра. А насчет доброго человека мне надо написать заявление в Fraud department, что я не отходя от кассы и сделала. То есть, я конечно, ничего не писала, они сами все сделали, я просто сказала, что хочу выяснить, кто же этот гад. Потому что я грешу на русский магазин, где последний раз расплачивалась не наличкой, как обычно, потому что не доверяю я русскому сервису, а картой. Хотя мне тут и говорят, что это совсем не обязательно, чтобы последний merchant - crook.
Не накаталась? Адреналина, тебе мало? Ну что ж, давай поиграем.
И игра началась.
Когда мне вчера днем понадобились наличные деньги и я пошла в банк их снять, мне активно не понравился остаток моего счета, но время было воскресное, все заверения, что Bank of America, оказывает сервисную поддержку и решает все проблемы 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, оказались наглой ложью - ехидный робот, погоняв меня по всем кнопкам, сказал, что этот вопрос у нас решают с 8 до 5 с понедельника по пятницу. Ну фиг с вами, подумала я, и пошла развлекаться. Вечером дома, полезла в онлайн проверить свой счет и офигела. У меня там четыре отложенных транзакции, на общую сумму 783.71, которых я никогда не делала. Платежи сделаны в четверг и пятницу, с моего счета на счета четырех разных компаний. Дебетная моя карта Visa, ей также можно пользоваться как кредитной, то есть платить, не вводя PIN код, достаточно знать полностью номер карты и expiration date.
В общем, какой-то добрый человек и решил оплатить все свои счета с моей помощью. Откуда он разжился ценной информацией, не знаю. Может и правда, я сама ворона, потому что безалаберно к чекам отношусь, зная что там обычно номер карты весь не указывается, а только четырмя последними цифрами, а остальное крестиками. Но оказывается часть чеков проходит
А платежи сразу не провели, они были отложены, потому что в банке правило, если с дебетной карты деньги снимают не через пин код, они ждут обычно три банковских дня, а потом уже делают платеж.
Так вот, я обычно могу деньги наличные неделями не снимать - нет надобности, и счет свой не имею привычки проверять чаще, чем раз в месяц, когда распечатка из банка приходит. Так что сняли бы с меня эти деньги, как с куста, и тогда бы геморрою у меня было на порядок выше.
В общем, подскакиваю я сегодня с утреца, дожидаюсь восьми и начинаю названивать в банк.
-Здрасьте - здрастье.
-Такая херня, что делать?
-А
Тетечка засуетилась, сказала, что они срочно закроют мне счет и пришлют в следующий понедельник новую карту. Гуд - сказала я и повесила трубку. Пробив кошелек, и выяснив, что у меня наличных только пять баксов, решила сходить в банк снять денег и заодно постараться выяснить, кто был этот добрый человек.
А в банке мне сказали, что если мне невтерпеж ждать до понедельника, то счет они мне откроют прямо завтра. А насчет доброго человека мне надо написать заявление в Fraud department, что я не отходя от кассы и сделала. То есть, я конечно, ничего не писала, они сами все сделали, я просто сказала, что хочу выяснить, кто же этот гад. Потому что я грешу на русский магазин, где последний раз расплачивалась не наличкой, как обычно, потому что не доверяю я русскому сервису, а картой. Хотя мне тут и говорят, что это совсем не обязательно, чтобы последний merchant - crook.
no subject
Date: 2006-07-11 01:23 am (UTC)А на меня пока ещё никто не покушался.
Кредиток, тебе, кстати, не давали?
no subject
Date: 2006-07-11 01:29 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 03:07 am (UTC)А в банке в твоем - сволочи, так и знай. У меня с Чейзом абсолютно замечательны опыт был, мне одну закрыли вторую открыли за 5 минут на телефоне.
no subject
Date: 2006-07-11 03:12 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 03:16 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 04:17 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 04:44 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 01:42 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 01:54 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 01:54 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 01:56 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 02:21 am (UTC)Так что, Хвост, ты повспоминай пока, кто может иметь пока чеки твои в незакешенном виде. Чтоб не было упс-ов.
no subject
Date: 2006-07-11 02:26 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 02:57 am (UTC)оккупационнойзоне чеки действительны полгода. Добрые люди их сразу вкладывают, а какой-нитьдолбоёзадумчивый может обнаружить спустя неветь сколько времени и побежать с ними в банк. В такой момент случайно обнаруживается, что на счету один овер и больше ни хрена. Банк говорит упс, я говорюёпт упс, только податель хочет денег прям сейчас и грозит бежать в суд. Вот и на хрена ж такой геморрой за как правило плевые деньги? Такшта, я чеками только со школой или с мэрией расплачиваюсь, а в магазинах наличными и кредиткой. Если мне что-то не нравится в кредитном счете месячном, без базаров отменят платежи или возвращают деньги. Но ТТТ за все десять лет, мне только один раз возврат понадобился, и один раз отмена платежа через кредитную компанию.А вообще история прям детектив, хорошо что рассосалось. Оно знаешь, что разрулят, но всерно нездорово как-то.
no subject
Date: 2006-07-11 03:13 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 04:40 am (UTC)Тем не менее, факт попадания карточного номера и PIN-кода в чужие руки не может не настораживать. И, проштудировав свой statement, я убедился, что единственным необычным местом, где я использовал эту карточку и PIN-код оказалась автозаправка фирмы Arco. Бензин там дешевле, потому что из жлобства они не позволяют использовать ATM-карточку как кредитную. Тут-то я и вспомнил рассказ одного криминогенного элемента про то, как именно на заправках Arco уроды придумали трюк: видеокамеру, снимающую оплатную станцию устанавливают так, что она снимает на какие кнопки давит клиент. Потом всех делов - сличить номера проведенных карточек с распечатки с timestamp-ом на видеозаписи. Cличенные номера и пин-коды упаковываются в электронный файл и продаются куда подальше. Например другим уродам - в Москву. И никаких хакеров.
Вот такие дела. Это не паранойя, а за вами действительно следят. Отовсюду - видеокамеры.
no subject
Date: 2006-07-11 04:44 am (UTC)Фигассе. Вот уж где детектив.
no subject
Date: 2006-07-11 04:52 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 04:56 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 05:03 am (UTC)Деньги, которые у тебя украли американский банк всегда вернет.
Мне кажется, что кредитка с подписью чуть более надежна, чем пинкодовые дела. Все подписанное надо тщательно коллекционировать. Впрочем, я только советовать горазд. Сам ненавижу эти бумажонки. И еще American Express довольно активно пытается воткнуть ум в карточку. За последние 5 лет этот "ум" полностью поменял внешний вид с некоего подобия телефонной симки на проволочную спираль. Концептуально это не решает проблемы воровства номера и 4-х значного пинкода. Но технически подделать карточку с дополнительной защитой, так чтобы она успешно дурила кард-ридер сложнее.
no subject
Date: 2006-07-11 06:32 am (UTC)А мой непродвинутый российский банк присылает информацию о каждой транзакции по карточке смс-ом на телефон. Очень удобно. Правда, вот, с отменой платежа в России, как мне кажется, всё будет гораздо сложнее.
Я как-то попытался лишние 50 долларов отменить, так ничего не добился.
no subject
Date: 2006-07-11 12:18 pm (UTC)no subject
Date: 2006-07-12 03:05 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 07:03 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 12:19 pm (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 01:32 pm (UTC)no subject
Date: 2006-07-11 02:40 pm (UTC)У меня вот какой вопрос возник: как связано недоверие к русскому сервису и оплата у них карточкой? :) Я чего-то не просек.
no subject
Date: 2006-07-11 02:43 pm (UTC)no subject
Date: 2006-07-12 05:30 am (UTC)no subject
Date: 2006-07-13 07:24 am (UTC)Подозревала в утечке русскую комапнию, где она покупала телефонные карточки на заграницу.