Паспортный отчет

Еж птица гордая, пока не пнешь – не полетит.
Очень верно в отношении федеральной миграционной службы, как оказалось.
В среду, ровно через неделю после отправки писем с жалобой, домой позвонила зам начальника паспортного стола, представившись и посетовав, что была, мол в отпуске, вышла, а тут засада – клиент, сцуко, склочный недоразумение, начала выяснять, чем, собственно говоря, я недовольна. Очень вежливо и предельно корректно. Не забыв мягко попенять на мою прыткость с одной стороны и с другой согласившись, что народ в Жопе, да, очень терпеливый.
А вчера позвонила нач паспортного стола, тоже лично и тоже домой и сообщила, что паспорта готовы - сами изволите съездить забрать в Иркутск, или подождете, пока они во вторник со спецпочтой приедут?
И готовы они был еще 6-го июня, то есть, тогда, когда я звонила в ИС областного управления, и мне было сказано:
-Нет, не готовы, ХЗ когда будут и вообще, достали.
А теперь там все стоят на ушах, клянут меня и отписываются за разгильдяйство по всем адресам и инстанциям.
И вот что я хочу сказать по этому поводу.
Бороться с бюрократами воплями и взятками – карму портить.
Их надо бить их же оружием – бумажкой.
Получается достаточно действенно.